エージェント向けガイド

ご利用にはエージェントログインが必要です

ハウスクローバーにご登録のメールアドレスで、パスワードなしでログインできます。内容を確認のうえ、下のボタンからお進みください。

• 無料枠は毎月1件、自動で付与されます。翌月への繰越はありません。
• パックの有効期限は購入日から12ヶ月です。期限を過ぎた未使用分は失効します。
• 同一物件の再診断は、期限なく何度でも件数を消費しません（入力修正・資料追加・最新資料での更新に）。無料枠で診断した物件の再診断も無料です。※物件名が同じでも、竣工年・総戸数・階数が大きく異なる場合は別物件（新規診断）として扱います。
• パックの購入・購入履歴・領収書・カード変更は、メニューの「お支払いの管理」ページから行えます。都度払いは診断実行時にご案内します。

パックの有効な残件数を保有している間、ハウスクローバーのエージェント一覧・詳細ページに「管理調査対応」が表示され、会員からの管理調査の依頼を受けられるのはこの表示があるエージェントだけです。残件数がゼロになるか期限が切れると表示は消えます。（会員サイトでの表示・依頼受付は順次開始）

• 会社情報の表示 — マイページで会社名・担当者名・電話・宅建免許番号を登録すると、診断結果に「この診断の担当」として表示されます（共有・印刷にも入ります）。
• 顧客への共有 — 結果画面の「共有リンクを発行する」で、お客様に結果をお渡しできます（リンクは90日有効・お客様の会員登録は不要です）。
• ハウスクローバー以外の顧客にもご利用いただけます。

Q. ユーザー用の診断システムと何が違いますか？

診断の仕組みと結果の品質は同じです。違いは「誰の名前で結果が出るか」。ユーザー用はハウスクローバーのサービスとして表示されるため、お客様がご自身で診断を進めると、貴社を経由せずに話が進む（意図せず他決される）リスクがあります。エージェント用は結果に貴社名・担当者名が「この診断の担当」として表示され、お客様への提案とブランド向上に役立ちます。なお、利用規約上、事業目的でのユーザー用システムの利用は禁止されています（利用規約第11条・エージェント利用規程に基づく場合を除く）。

Q. 登録メールでログインできません。

ハウスクローバーにご登録のメールアドレスと一致している必要があります。ご不明な場合は事務局までお問い合わせください。

Q. 資料が足りない物件は診断できますか？

販売資料＋重要事項調査報告書が最低条件です。不明項目は平均・推定で補完し「暫定」と表示されます。管理会社への確認後、件数消費なしで何度でも再診断できます。